心得体会——职场学英语的经验谈

心得体会——职场学英语的经验谈这次当我终于可以在一群国外客户面前用英语侃侃而 谈,可以一个人拖着硕大旅行箱飞越半个地球,穿白大褂在 无菌实验室里奔波的日子就离我越来越远了。当编辑向我约 稿时,我一时间愕然了,以为它在开玩笑,这样也可以吗? 在职场上班英语要从头学起,其中的苦与乐,那本是“如人 饮水,冷暖自知”,现在也可以拿出来与各位分享吗?那我 就在这班门弄一回斧了。 速食写作 虽然我们不是英语专业的同学,往往也学了 10 年以上 的英语,但是当我们开始工作的之后,可能连一份最简洁的 商务信函也不会写。这一点也不可怕,不是我们学不会,而 是根本就没学过。 我里班第一天的任务就是给企业的品牌写中英文宣传 资料,要在星期时间内所有打算好,根本不考虑让我时间慢 慢来学习新的词汇跟表达。只好先完成了中文部分留给其他 同事到编排,轮到英文部分,不会写企业介绍,就找大公司 的中文介绍来抄,不会写产品推荐,从美国同类品牌的官网 产品推荐来抄,well-established,enjoyshighperformance, cost-effective 这些对学英文的人是随手拈来的词,对我则 是十分陌生的,一天功夫的抄写帮助我对所有相关内容的美 文叙述有了大约的印象,但这种也是不能写。

第二天再根据 提纲分门别类的通读和特别,如公司的历史如何写,业绩怎 么写,具体某一性能如何写,比较各处抄来的用词跟句型, 最后才是自己写了,模仿最佳的表述,实在不行就暂且全盘 挪用。英文剧本回来,上司很满意,但是对一些用法却有疑 虑,“我们从不这样说,你为什么这么写?”,我就老老实实 承认是效仿的,因为某某公司它们那么写,他们只是native 讲英语的人,上司想想也对。这份公司正在广泛使用的宣传 材料就这样被“抄”出来了。 终于迈出了第一步,我也尝去了抄写的好处,在当时的 日子里再次着我的“就近”抄写,就是根据后来的工作内容 需要进行抄写。遇到能准备英文的材料,尽量减少自己直接 去翻译英文,而是去找相同立场的英文资料,找正确、地道 的表达,主动到远离中国型英语。这样做还有一个作用,就 是在确保完成工作任务的此外,还兼顾了英语学习,解决了 词汇、句法和口语等等原因。 后来升作项目主管,不会写商务信件,抄范文;不懂该 如何打电话,抄对话;连代理和用户写出来的信也能时常地 抄写。终于有一天,一位代理在写信的邮件中随便提了一句, 说我的英文现在有一点“雅”了,我让哪封信打印下来,把 那句话看了有50 多遍,眼睛是湿湿的。

集合词汇 上高中之后谁没有背过四六级词汇,到今天一般就剩头 几个a 打头的了吧?其余的多半在考完试的立刻就忘了。现 在会记住的词汇多是以前能一直用到的。所以我觉得按字典 wateroffaduck'sback(水过鸭背),收效甚微。我的朋友大部分是学语言的,他们有人就建议我按一些专题背单词,例 如花,水果,食物与菜肴很多接待中用得着的,我曾经半信 半疑的,整理了几个专题背了一阵。有一次公司送给客户一 卷?画,打开一看是一朵牡丹,总裁问这用中文怎么介绍, 我在一边接答“PeonyrepresentswealthandhonorinChina”, 客户比较开心。专题记忆这回总算是派上用场。 把一个系列的词组集合起来记忆不仅要展现背诵的乐 趣之外,还能够为临时想要进行复习提供方便。背过的词汇 如果不用还是能忘记,在相关活动之前,用这种的单词表能 以进行迅速的复习。有一次我请客户到看音乐会,活动前一 天我让对于钢琴、音乐跟作曲家的名字三个系列复习了一遍, 活动当天我先简单聊了聊,对方听我有兴趣,就讲了这些, 转回来让我里了一堂音乐方面的英语课,双方的关系由于对 音乐的兴趣跟可以沟通也渐渐比较和谐。

如果你有兴趣试一试,可以先让金山词霸附录中的归类 词汇整理起来记忆,然后又不断补充,形成自己的词汇集合, 说不准哪天就可以排上用场。 慢速听力 讲到听力,大家既然参与过TOFEL 培训,一定对那些教 你怎么在没有全看明白题目的之后就作出答案的方式有印 象吧。在实际工作中能没有标准答案令我们选择,而是想尽 量多地看明白对方在说什么。我们曾经在大学上看四、六级 考试那些特别标准并且内容有限的资料,刚起初工作仍然算 是新手上路,如果要“一日千里”,直接通过收听外国电台 来提高听力,结果必然都能是“wateroffaduck'sback”,不 但听到自己心惊胆跳,为了讨好自己不懂可能需要装懂。 根据我的心得,在这里推荐VOA 慢速英语节目,这个节 目的音频可以在网上免费下载回来反复唱。节目音频能有时 事新闻,娱乐新闻和专题演讲,语速非常慢,词汇也不会很 生僻,加上我们可以从这些中文媒体获取的新闻背景,比较 容易看明白也好解释。就算是面对一些不会的词汇,也可以 猜出来,或者在频繁听的步骤中搞明白细节,这样仍可以进 一步了解更多的名词跟他们的含义。采用这些训练,你无需 担心看惯了慢速英语会不适应他们正常的节奏。

听清唱歌人 的用词跟认识他聊的话背景状态,对理解对方的谈话内容非 常有帮助,而慢速英语可以在这两方面帮助你。另外,这些 英文的新闻能够提供独特的素材和信息,让你在英语聊天的 时候不仅Chinesefood 之外仍可以谈些别的。 为了开口讲中文我有两条指导思想,一个是“厚积薄发”,以较有基础的“写”帮助薄弱的“讲”。另一个则是“脸皮 我第一次与美国用户沟通是企业在北京参加一个Seminar,由我负责前台的招待工作,当时的心态真的可以 用trembling 来形容。为了避免开口的害怕,我按照接待的 流程,对每一部分又打算 N+1 种表述的稿子。那“1”就是 “Waitamoment,please.Iwillasksomeonetohelpyou. 证我在看不明白或说不明白时还会全身而退,不至于更失礼,对着稿子整晚练习。第一次给国内代理打电话,我只是比较 紧张,整个晚上又在写,把能讲的话反复的写。到了下午要 打电话时,还是担心,最后似乎就是战战兢兢的照剧本念了 一遍。 现在,我终于不能做到让全部能讲的内容先写再讲。但 是最初阶段写讲稿的方法对我无法最终开口讲也是有巨大 的帮助,把能说的先写出来,一句话其实写上一段,一段可 能写上一摞,这样可以帮助我时常熟悉正确的表达方式,发 挥原来“哑巴英语”在词汇方面的“优势”,还可以帮助克 服开口恐惧症。

脸皮要“厚”,讲错了能脸红没关系,下次还会自觉开 口,找一切似乎的机会开口。我第一次出国,跟在助理后面 亦步亦趋,没有稿子不敢开口。到了下午我自己倒不过时差 睡不着,干脆溜去大堂与值班经理聊天,那次非常幸运,大 堂经理是个去过日本的妹子,对东方文化最感兴趣。我的美 文后来真是烂去极点,但他的宽容鼓励了我,我拿着纸笔在 没有稿子的状况下跟他谈,一个夜晚脸红无数次,但是收获 良多。从哪时候我就谈开了,出租车,酒店,飞机,餐馆, 超市,我随身带一个本,不明白就问,三人行必有我师,与 当地人交谈可以纠正发音,学习当地的习惯用法。 “WheninRome,DoastheRomans”,在美加你说 subway,在英 underground。我有一个代理是个美国人,曾经作过高级翻译,对英文极为挑剔,第一次与他一起在国内作推荐 会,他就毫不留情的建议推荐产品时我讲英文由他来翻译。 我让全部推荐能上应讲的材料写好,请让他过目,并且时常 试讲直至他首肯,最终获得了英语发言的机会。因为我是用 英语直接做推荐,会后客户也愿意直接用英语跟我交流,获 得了更多讲英语的机会。现在回想起以前的情况,还会热汗 涔涔,非常兴奋自己十年苦读的哑巴英语。

但是羞愧归后悔, 还是不要错过其他锻炼的机遇,这才有未来不断提高的或许。 Google-免费的老师 Google 搜索引擎是我最爱的同学之一,直到今天我也不 习惯自己直接翻译(当然在这里首先怀疑是自己的翻译水准 不到家),遇到新题目或自己不确定的表述,先用Google 索一把。我为自己理解是怎么样快速学习英语,讲英语的人自有他们的一套,今天的我们可以幸福地用 Google 的超强功能找到几乎全部我 们需要的、准确的翻译跟理解,whynot?在这我举两个用 Google 搜索的举例供各位参考。 一次有人在网上问“三水铝石,一水软铝石,一水硬铝 石”三个词怎么翻译,这些专业术语在词典和金山词霸里却 很难查去的,我先用“铝石”和铜的化学元素符号“Al”搜 索了一把,找到了铝石“bauxite”,再用“bauxite”和水 Boehmite(Al2O3.H2O)andatrihydrateformGibbsite(Al2O3.3H2O)”,也就是查至了“一水软铝石”和“三水铝石” 的英文名称,还差一个,这时候我再用“bauxite”和“铝 石”,得到了“项目发展背景:高性能陶瓷材料原料主要取 自于自然界中的铝矾土、硬铝石等高锰矿石。

目 ...Projectconstructionbackground:Therawmaterialsofhighperformanceceramicmaterialaremainlyfromtheorew ithhighcontentofaluminumsuchasbauxiteanddural 英文对照说法,得到了三水铝石的中文名称“duralbauxite”。另一个反例是翻译过年用的“花开富?”,如果要直接查 到花开富贵也非常困难,但是用“花开富贵”和“rich”在 “Mayyouryearflowerinriches”。这些仍不是特别难的题,我们在工作中写合同跟项目计 划书更难,我试过无数次,用 Google 可以找到这些相关的 资料,甚至是直接可用的范本。每次查去我梦寐以求的资料 都给我忍不住欢呼,这个搜索引擎就像一本百科全书,随时 为你服务。 后记 写到这即将半夜了,家人过来听,然后问我很多更加稀 松平常的事你写来干嘛,我要也对,那些专业学英语或是英 语现在最棒的人发现这种该笑了。又想到有一天一路人在说: “如果总能跟外国人接触,英语要不了好久就没问题了”。 可是,他似乎不知道,对于上班族来说,要“总”跟外国人 接触的前提条件是你的英语已经没问题了。所以老年人学习英语,我最终能 用一首《蜗牛》来开启这篇文章,“我想一步一步往上爬, 等待阳光静静看着她的嘴,小小的天有大大的愿望,重重的 壳裹着着缓缓的仰望,我想一步一步往上爬,在最高点乘着 叶片往前飞学英语对职场,小小的天留过的泪和汗学英语对职场,总有一天我有属于我 希望借此文来支持大家还在英文泥沼中徘徊,感到有点害怕的同事,请与我一起继续努力吧!

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